ННО. Продолжение.
Feb. 27th, 2010 03:45 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Начало здесь
Насильственное, жизнеотчуждающее общение проявляется в стремлении использовать моралистские суждения, подразумевающих неправоту или порочность тех, кто не действует в гармонии с нашими собственными ценностями. В мире суждений, наш интерес направлен на вопрос КТО ЕСТЬ ЧТО (оценка или обесценивание других людей). На самом деле, анализ других людей основан на выражении наших собственных потребностей или ценностей. Обзывать и оценивать людей означает вести к росту насилия. Сравнение - это тоже один из видов оценки.
ННО предлагает существенно другой способ общения. Применяя этот метод, мы прежде всего стремимся разделить различные уровни абстрагирования, избавиться от отождествлений. В ННО задействуются следующие уровни:
1) Описание наблюдаемой мной ситуации без применения каких-либо оценок или суждений. "Когда я (вижу слышу) ... "
2) Описание своих чувств, которые у меня возникают, когда я наблюдаю эту ситуацию. "Я чувствую, что ..."
3) Формулировка моих неудовлетворенных в этой ситуации потребностей. "Потому что я нуждаюсь в ... "
4) Четко сформулированный конкретный запрос (не требование!) на языке позитивных, понятных действий. "И я хотел бы, чтобы ты ... "
С понятие потребности тесно связана ответственность - способность управлять собой, выполнять взятые обязательства. Когда я беру обязательства оттого, что меня принуждают - это одно, а когда я беру обязательства, потому что у меня есть своя собственная личная потребность и цель - ничто не может мне помешать эти обязательства выполнить.
Развивается то, что Маршал Розенберг называет сострадательным общением:
• уметь чувствовать эмоции других,
• понимать чужую точку зрения,
• внимание к заботам людей,
• сопереживание.

ННО предлагает существенно другой способ общения. Применяя этот метод, мы прежде всего стремимся разделить различные уровни абстрагирования, избавиться от отождествлений. В ННО задействуются следующие уровни:
1) Описание наблюдаемой мной ситуации без применения каких-либо оценок или суждений. "Когда я (вижу слышу) ... "
2) Описание своих чувств, которые у меня возникают, когда я наблюдаю эту ситуацию. "Я чувствую, что ..."
3) Формулировка моих неудовлетворенных в этой ситуации потребностей. "Потому что я нуждаюсь в ... "
4) Четко сформулированный конкретный запрос (не требование!) на языке позитивных, понятных действий. "И я хотел бы, чтобы ты ... "

Развивается то, что Маршал Розенберг называет сострадательным общением:
• уметь чувствовать эмоции других,
• понимать чужую точку зрения,
• внимание к заботам людей,
• сопереживание.
Продолжение следует