Маршал Розенберг. Ненасильственное общение.

[olegmatveev]

Цитаты из книги Розенберга "Язык жизни. Ненасильственное общение".

Метод ННО основан на языке и навыках общения, которые усиливают нашу способность оставаться людьми в самых трудных условиях. Здесь нет ничего нового: все, что охватывает ННО, известно уже много столетий. Моя цель — напомнить об уже знакомых нам истинах относительно позитивного общения и помочь воплотить в жизнь конкретные плоды этого знания.

ННО предлагает осознавать то, как мы выражаем свои мысли и слушаем других. Наши слова из обычного, автоматического реагирования превращаются в осознанную речь, основанную на твердом понимании того, что мы ощущаем, чувствуем и хотим. Мы начинаем выражаться искренне и ясно, отвечая окружающим уважительным и сочувственным вниманием. При общении нам становятся понятны как свои собственные, так и чужие важнейшие потребности. ННО учит нас внимательно и заботливо определять стиль поведения и условия, которые на нас влияют. Мы учимся выявлять и внятно формулировать именно то, что нам необходимо в данной ситуации. Это просто, но очень действенно!

Могу подтвердить, что ННО - это действительно просто и эффективно. Много внимания методике Розенберга я  уделяю на тренинге "Ясные отношения". ННО, по сути, если философски подойти, касается такой вещи, как осознание собственных потребностей.  Когда человек начинает понимать свои собственные потребности, у него возникает еще более важная вещь - способность осознавать потребности других людей. И взаимодействуя с ними так, как Маршал Розенберг описывает в своей книге, мы получаем способность строить взаимодействия таким образом, что это позволяет бесконфликтно, ненасильственно, сделать так, чтобы потребности всех людей удовлетворялись.

Продолжение