Альфа-банк и банкоматы
Oct. 26th, 2010 02:26 pmСделал сегодня удивительное открытие. В прошлый раз то, что я оказался такой недогадливый, мне обошлось в пару лишних часов мотаний по городу.
Короче, мне надо было в банкомат денег внести, на счет. В прошлый раз я приехал с картой, подошел к банкомату, и после десяти или около того попыток в отчаянии поехал в другое отделение банка. Все работало в банкомате, кроме одного - он никак не реагировал на пачку денег, которые я вставлял в приемную щель.
В другом отделении повторилось то же самое. Карта срабатывает, банкомат светится зелененьким, деньги не берет.
В итоге, добрая сотрудница положила деньги на счет через какой-то их собственный аппарат, который принимал деньги покупюрно, по типу автоматов по продаже кофе. Она, правда, удивилась, когда я ей сказал, что автомат деньги у меня отчего-то не берет, но ничего не сказала вслух.
А сегодня на меня снизошло интуитивное озарение. Оказывается, пачку денег надо было вставлять не вдоль, а поперек. :) Хохо. Вопреки рефлекторному желанию всунуть их вдоль, как это происходит в большинстве автоматов, принимающих купюры.
Как я догадался - не знаю. Почему в банке не догадываются дописать пару слов в инструкцию на экране, или нарисовать картинку, когда клиент тупо стоит минуту, пытаясь понять, почему банкомат не забирает деньги, вставленные в щель - не знаю.
Жизнь полна открытий. :)
UPD: Отправил банку весточку. Может, исправят. А может, это только я один такой тупой. :)
Короче, мне надо было в банкомат денег внести, на счет. В прошлый раз я приехал с картой, подошел к банкомату, и после десяти или около того попыток в отчаянии поехал в другое отделение банка. Все работало в банкомате, кроме одного - он никак не реагировал на пачку денег, которые я вставлял в приемную щель.
В другом отделении повторилось то же самое. Карта срабатывает, банкомат светится зелененьким, деньги не берет.
В итоге, добрая сотрудница положила деньги на счет через какой-то их собственный аппарат, который принимал деньги покупюрно, по типу автоматов по продаже кофе. Она, правда, удивилась, когда я ей сказал, что автомат деньги у меня отчего-то не берет, но ничего не сказала вслух.
А сегодня на меня снизошло интуитивное озарение. Оказывается, пачку денег надо было вставлять не вдоль, а поперек. :) Хохо. Вопреки рефлекторному желанию всунуть их вдоль, как это происходит в большинстве автоматов, принимающих купюры.
Как я догадался - не знаю. Почему в банке не догадываются дописать пару слов в инструкцию на экране, или нарисовать картинку, когда клиент тупо стоит минуту, пытаясь понять, почему банкомат не забирает деньги, вставленные в щель - не знаю.
Жизнь полна открытий. :)
UPD: Отправил банку весточку. Может, исправят. А может, это только я один такой тупой. :)