olegmatveev | Об условиях работы

Если вы хотите провести «сессию» «чистого языка», для начала убедитесь, что у вас есть чётко сформулированное разрешение клиента на это. Иногда просто полезно задать такой вопрос: «Тебе было бы интересно попытаться исследовать этот вопрос сейчас?». Или такой: «Если хочешь, я могу задать тебе некоторые вопросы, чтобы помочь больше узнать об этом». И если человек не хочет на них отвечать, уважайте его право на отказ от вашей поддержки, независимо от того, насколько благими были ваши намерения и насколько сильно вы были убеждены в том, что это могло бы улучшить его жизнь.

Из книги Джуди Рэз и Уэнди Салливан "Чистый язык" (скоро в русском издании).